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[苏州工业园区公用事业]你们负责团圆 我们负责守护

发布时间:2016年02月19日

      团圆是中国人最朴素、最亲切的信仰。 除夕的围火,中秋的月亮,国人喜欢注释与注视的光辉。“回家团圆”是一种集体的记忆、愿望与仪式。
      农耕时代,自给自足,一家团圆,万家团圆。工业时代和信息时代,城市化让一部分人为了另一部分人的团圆而不能回家团圆。我们属于“一部分人”之一。
      当你们淘米、洗菜、点火准备年夜饭,当你们看到万家灯火从金鸡湖蜿蜒至独墅湖畔,当你们在客厅依偎,看央视春晚享受天伦……这份团圆背后,我们始终在守护。

 

      中新公用承担苏州工业园区公用事业产品的供给和服务,肩负供水、污水处理、城市燃气供应和发电供热等重大使命。
      我们的春节注定与众不同。关于责任,关于守护,听听我们的员工怎么说。
       港华燃气——周刚,46岁,客户服务部员工。
      除夕那天,万家欢聚团圆的时刻,他必须随时待命,准备迎接维修任务。虽然春节期间维修量会比平时少些,但每一户居民的报修都关系到这个家庭的那顿“价值连城”的年夜饭。他说,虽然不能陪着家人一起吃年夜饭,但让园区居民用户“用气无忧”,这也是最大的意义。
 

       苏州港华燃气有限公司:我们将确保“不停供、不限供”,24小时监测管网运行情况,维抢修队伍24小时待命。湖西、湖东、星海三大客服中心春节期间正常营业。
       清源华衍——吕艳,34岁,化验分析岗。
      吕艳大年初一值班。她说,刚刚过去的寒潮应急抢修战中,公司全员动员、同事们动辄连续通宵作战,圆满完成7620个零星工单和成片影响区1900户的抢修任务,深刻践行了“以客为尊”的服务理念。“大年初一上班,我将保持和平常上班一样的状态,用心检测水质,把好关,并将涉及千家万户的饮用水安全的水质数据对外公布,接受各界监督。”
 

       苏州工业园区清源华衍水务有限公司:我们会保护太湖和阳澄湖水源地,加密巡查。现在,核心设备也维护保养好了,应急处置措施准备充分,应急物资储备充足。
       蓝天热电——姜俊,27岁,值长。
      自从工作以来,就再也没和全家人一起过春节,万家团圆对于电力人来说就是最忙碌、最紧张的时刻,“既然从事了这个职业,就要顾全大局,坚守岗位,是‘职责’,也是‘值得’”。说起春节无法陪在家人身边的遗憾,眼前这个看上去年龄并不大的小伙子早已“习惯”。因为生产任务重,他连婚假都没休。坚守,让这里,成为了他的第二个“家”。而说到新年愿望,不善言词的姜俊也只是简简单单说了“平平安安”四个字。
 

       苏州工业园区蓝天燃气热电有限公司/苏州工业园区北部燃机热电有限公司:扎扎实实做好安全生产工作,确保电网安全和园区热网稳定,用行动为广大市民献上新春祝福。
       东吴热电——顾文韬,47岁;宋超,45岁,热网巡检员。   
      春节期间,许多用热单位休息了,但我们不能中断热网的巡线工作,此时的巡线比起平日里更多了份责任。用汽量减少,意味着阀门调整更要心细,调多少怎么调都是技术活。为了保障热用户年后正常用汽,春节期间热力管网运行安全,我们必须付出,而安全就是最好的回报。
 

       苏州东吴热电有限公司:专人值班加强对热网巡视,做好公司主供热管道的的疏水调节工作,保证管道安全。
       69111服务热线——黄旻月,39岁,话务员。
      虽然她在服务热线才工作一年多,但对于服务,却理解深刻。她说:“每逢佳节,我们就越忙碌,不能休息,不能与家人好好团聚,可我不能忘记自己的角色和责任,我非常感谢家人的理解和支持,我们这个行业,这个特殊的岗位,必须有人值守,为了保障园区居民燃气和水务的正常使用,我们没有选择,必须面对。”
 

       69111服务热线:仍然采用全天候服务机制,增派当值人员,内尽最大可能为用户排忧解难,解决用水、用气中遇到的问题。
       中法环境——朱安建,水电维护工,苏州市劳动模范。
 

      春节前,正当运营班组为春节期间调配人力时,朱师傅站出来,主动提出来公司上班。大家都疑惑,老朱难道今年不回老家?老朱说:“今年春节我不回去。假期里三条线都要24小时生产,处置园区污水处理新产生的污泥,我来既可以帮助生产人员,也可以看护设备,一举两得!”
       苏州工业园区中法环境技术有限公司:春节期间,我们的生产线不停产,连续处理园区污水处理产生的新污泥,保证做到日产日清。